nProtect와 TACHYON 제품 사용 중 설치, 삭제, 업데이트, 장애 대응이 필요한 경우 문의를 접수할 수 있습니다.
기술지원 문의하기Support
필요한 지원 경로를 바로 확인하세요.
기술지원, 원격지원, 오탐/샘플 신고, 자료실까지 목적에 맞는 지원 채널을 안내합니다.
제품 설치, 삭제, 장애, 운영 지원이 필요한 기존 고객은 nProtect 기술지원센터로 이동해 안내를 확인하세요.
기술지원센터 바로가기담당자 안내에 따라 원격지원이 필요한 경우 전용 접속 페이지에서 원격지원 절차를 진행할 수 있습니다.
원격지원 접속하기악성 의심 파일, 오탐 의심 건, 샘플 분석 요청처럼 보안 대응 목적이 명확한 문의를 접수합니다.
오탐/샘플 신고하기